【SmartHR連携 × 法改正セミナー】カスタマーハラスメント対策義務化セミナー特集
SCHEDULE
直近の開催スケジュール
| 開催日 | 時間 | テーマ / サービス | 概要 | 申込み |
|---|---|---|---|---|
| 2026年9月11日（金） | 11:00〜11:30 15:00〜15:30 |
労務相談ロボット | 【SmartHRユーザー限定】カスハラ法改正・繁忙期の労務相談をAIで効率化 | 詳細・申込み |
| 2026年9月16日（水） | 15:00〜16:00 | ABILI Clip | 【2026年10月施行「カスハラ対策義務化」にも対応】チェーン企業の辞めない現場のつくり方。新人が育つ、定着の教育設計 | 詳細・申込み |
| 2026年8月27日（木） | 15:00〜16:30 | KiteRa Biz | 【2026年10月施行直前】カスハラ義務化まで残りわずか！施行前にやっておくべき実効性のある対策総まとめ | 受付終了 |
人事労務の最新トピック
カスタマーハラスメント対策義務化
対応の準備はお済みですか？
2026年10月施行のカスタマーハラスメント対策義務化の法改正に向けて、企業には対応方針の策定・周知、社内規程の整備、労務相談窓口の設置、管理職・現場従業員への教育・研修など、雇用管理上の体制整備が求められます。
対応方針、就業規則や社内規程のルール整備・ガバナンス強化
労務担当者の初期判断、対応フロー、相談対応の支援
従業員を守り、管理職・現場向けの研修コンテンツの展開
本特集では、SmartHRと連携可能なアプリを活用し、
法改正に伴う実務対応や具体的な連携運用に関するセミナーをご紹介しております。
気になるテーマのセミナーをお選びのうえご参加ください。
SEMINAR
セミナー一覧
01
受付中
株式会社Robon
【SmartHRユーザー限定】カスハラ法改正・繁忙期の労務相談をAIで効率化
ハルシネーションリスクに配慮しながら、カスハラ法改正や年末調整・評価時期の労務相談に対応。AIを活用した初期対応で業務負荷を軽減し、人が判断すべき相談に集中できる運用方法を解説します。
開催日程
| 2026年9月11日（金） 11:00〜11:30 / 15:00〜15:30 |
会場：オンライン（Zoom）
参加費：無料
このような方におすすめ
| 人事・労務部門で日々の相談対応を担当されている方 |
| カスハラ対応を含めた相談窓口の整備・運用を担当されている方 |
| AIを活用したいが、回答の正確性やハルシネーションリスクに不安を感じている方 |
02
受付中
ClipLine株式会社
【2026年10月施行「カスハラ対策義務化」にも対応】チェーン企業の辞めない現場のつくり方。新人が育つ、定着の教育設計
2026年10月、採用してもすぐ辞めてしまう。教える人も時間も足りず、新人教育は店長任せ——。 チェーン企業の現場で繰り返されるこの悪循環は、担当者の「気合」や「相性」の問題ではありません。2026年10月にはカスタマーハラスメント対策が事業主の義務となるなど、「人が辞めない現場環境」づくりは待ったなしです。本ウェビナーでは、その循環の起点を“入社からの90日”と捉え、この期間の教育を「設計」することで辞めない現場をつくる方法を解説します。
開催日程
| 2026年9月16日（水） 15:00〜16:00 |
会場：オンライン（Zoom）
参加費：無料
お申し込み特典：期間限定アーカイブ配信
アンケート回答特典：当日の講演資料をお渡しします
このような方におすすめ
| チェーン展開する外食・小売・サービス業の人事・労務・教育ご担当者 |
| 店舗運営本部・SV部門の責任者（人事部門の方とのご一緒の参加を歓迎します） |
| SmartHRをご利用中で、入社後の教育・定着に課題をお持ちの企業様 |
03
受付終了
株式会社KiteRa
【2026年10月施行直前】カスハラ義務化まで残りわずか！施行前にやっておくべき「実効性のある対策」総まとめ
2026年10月、いよいよ「カスタマーハラスメント対策」が義務化されます。施行まで残りわずかとなった今、貴社の対応は「法的に十分」と言い切れるでしょうか。本セミナーでは、厚生労働省「ハラスメント防止対策企画委員会」委員を務める原先生を再度お招きし、義務化対応の“総仕上げ”として押さえるべきチェックポイントを解説します。
開催日程
| 2026年8月27日（木） 15:00〜16:30 |
会場：オンライン（Zoom）
参加費：無料
アンケート回答特典：カスハラ対策 総仕上げチェックリスト
このような方におすすめ
| カスハラ対策義務化が迫る中、自社の対応状況に不安がある人事・労務担当者の方 |
| 就業規則や社内規程の改定を進めているが、法的に抜け漏れがないか最終確認したい人事・労務担当者の方 |
| 現場の相談体制やマニュアルに実効性があるか、施行前に再確認したい管理職の方 |
| 人事・労務、法務、コンプライアンス、リスク管理部門の責任者・担当者の方 |
FAQ
よくある質問
セミナーはSmartHRが主催しますか。
各セミナーはパートナー企業が主催します。お申し込み後の視聴URLや参加案内は、各パートナー企業から案内されます。
複数のセミナーに申し込めますか。
はい。気になるアプリが複数ある場合は、それぞれの申込みページからお申し込みください。
セミナー内容は後日追加されますか。
はい。開催情報が確定した個別ウェビナーから順次掲載します。
